Порядок замены номера телефона в Яндекс.Деньги, если старый утерян

В принципе, процедура смены номера телефона в системе Яндекс Деньги достаточно проста. Однако если вы будете выполнять ее в первый раз, то вполне естественно, что могут возникнуть некоторые вопросы. Наша статья поможет быстро и без проблем выполнить необходимые действия.

С главной страницы сайта Яндекс переходим непосредственно в платежную систему. Для этого вверху в правом углу щелкаем по маленькой пиктограммке с логотипом Яндекс-кошелек.

Попав в свой аккаунт, переходим в «Настройки», расположенные по левой стороне экрана.

В блоке «Аккаунт» ищем строчку «Телефон» и кликаем по кнопке «Изменить».

Далее система предоставит вам выбрать один из способов подтверждения своих действий. На ваше усмотрение можно воспользоваться CМС-кодом либо аварийным паролем. Здесь стоит заметить, что независимо от вашего выбора дальнейший алгоритм действий не поменяется, поэтому вы можете отдать предпочтение более удобному для вас варианту.

После прохождения процедуры подтверждения перед вами загрузится форма с текущим номером телефона, который до сих пор был привязан к вашему аккаунту. Внизу под ним щелкаем по надписи «Добавить новый номер».

Вводим новые данные и нажимаем «Добавить».

Далее следует подтвердить данную операцию. Выбираем необходимый вариант и вводим пароль.

Теперь ваша страница должна обновиться, после чего в графу напротив телефона нужно ввести код, присланный вам в СМС. Нажимаем «Подтвердить привязку» — так вы подтверждаете ваш новый номер мобильного.

Это действие перенесет вас в предыдущую форму, в которой напротив нового телефона имеется надпись «Назначить актуальным». Нажимаем на нее.

И снова вам необходимо подтвердить свои действия. На экране вы увидите уже знакомую форму, где необходимо будет выбрать свой удобный вариант подтверждения.

После этого остается лишь удалить старый номер мобильного. Для этого нажмите курсором на иконку напротив него. Ну и конечно же ваши действия должны будут снова пройти подтверждение уже известным для вас способом. На этом процедура смены номера телефона завершена.

Смартфон потерян! Как поменять старые данные?

Если вы потеряли смартфон, вас наверняка волнует отсутствие доступа к деньгам. Но расстраиваться не стоит – мы расскажем, как сменить номер телефона в Яндекс.Деньги, если потерял телефон, со старого на новый.

Рекомендуем:  Виртуальная карта WebMoney и 3 ее лучших конкурента

Первый простейший способ таков:

  • Обратиться в салон связи оператора;
  • Восстановить сим-карту;
  • Готово — не нужно думать, как поменять настройки «Денег».

Этот способ используется только в том случае, если вы пользовались постоянным паролем. Такой вариант не рассматривается, если вы пользуетесь паролями из СМС или приложения. Но можно найти другой способ, как в Яндекс.Деньги поменять номер телефона со старого на новый – с помощью аварийных кодов.

Пароли из СМС:

  • Откройте аккаунт;
  • Нажмите на номер счета в верхнем правом углу;
  • Настройки;
  • Кликните на Номер потерялся или если у вас есть аварийный код, нужно далее ввести его в форму;
  • Укажите аварийный код и добавьте новый сотовый вместо старого;
  • Получите комбинацию подтверждения и укажите в соответствующем поле.

Пароли из приложения «Деньги»:

  • Откройте приложение;
  • Нажмите на кнопку входа в аккаунт и введите логин;
  • Вместо старого пароля укажите аварийную комбинацию.

О том, как узнать свой номер здесь.

Аварийных кодов нет? Обращайтесь в службу поддержки:

  • С помощью комбинации 8 800 250-66-99 ;
  • Или через форму на сайте: https://money.yandex.ru/feedback/

Если служба поддержки «Денег» откажет в моментальном восстановлении, придется заполнить заявление, чтоб поменять данные:

  • Скачайте бланк по: https://money.yandex.ru/i/forms/form_4_81_restore.pdf, заполните его и распечатайте;
  • Принесите документ в офис компании;
  • Не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ;
  • Если посетить офис не получается – воспользуйтесь услугами почты РФ;
  • Снимите копию с паспорта (разворот с фото и страница прописки);
  • Заверьте файл у нотариуса и отправьте его по адресу Яндекс.Денег: 115035, г. Москва, а/я 57 заказным письмом;
  • Максимальный срок проверки заявления – 10 дней после получения;
  • После обработки данных вы получите СМС с кодом – введите его на сайте;
  • Нажмите на иконку баланса и получите ссылку на восстановление пароля.

Теперь вы знаете – как вывести деньги с Яндекс.Кошелька, если потерял телефон. Ваши средства в безопасности, вы с легкостью сможете расплачиваться по счетам в любой момент.

В другой статье читайте, что делать, если не приходит код подтверждения.

Почему необходимо привязывать номер

Для чего требуется привязка к зарегистрированному аккаунту? Подобная процедура стала обязательной при регистрации электронных счетов с 2014 года. При этом человеку не нужно беспокоиться насчет передачи сведений третьим лицам, а также о рекламных уведомлениях и ненужном спаме. Номер сотового, который при необходимости можно скрыть, используется только для выполнения операция с деньгами и возврата доступа к аккаунта.

Уведомления, приходящие на телефон удастся поделить между собой на 3 подвида:

  • Бесплатные текстовые оповещения в случае, когда у клиента имеются постоянные денежные транзакции. Подобная операция может быть задействована в системе при выполнении любых платежей;
  • Коды для подтверждения разнообразных транзакций. Данная услуга так же бесплатная и осуществляется как отправка разового символьного шифра;
  • Информирование об остатке на балансе и движении денег на нем. Для этой функции подразумевается абонентская плата в размере 50 рублей за 30 дней.

Важно! Требуемые параметры уведомлений, которые будут отправляться на привязанный номер, удастся откорректировать в персональном профиле. При необходимости можно вовсе отключить любые оповещения.

Добавление и изменение номера в Яндекс Деньги

Кроме возможности сменить номер телефона в Яндекс Деньги, можно также в любое время добавить другой сотовый, который далее тоже станет применяться во время платежных операций и восстановления доступа. Чтобы это выполнить, понадобится:

  • На основной странице кошелька электронной платежной системы нажать по балансу счету и перейти в раздел «Настройки»;    Перейти в настройки
Рекомендуем:  Что такое Keeper Mini в кошельке Webmoney

  Как узнать платежный пароль перевода в Яндекс Деньги

  • В новом окне требуется кликнуть на имеющийся номер, часть которого скрыта от пользователя;
  • Чтобы сменить номер, понадобится запросить одноразовый шифр, который будет отправлен на привязанный номер телефона, либо ввести специальный аварийный код, установленный заранее.

Важно! При выполнении любых изменений в персональном аккаунте понадобится подтверждать каждое действие с помощью ввода паролей, которые будут присланы в СМС-уведомлении.

О разных обстоятельствах

По большому счету, процесс смены номера мобильного телефона в системе Яндекс.Деньги является очень простой, тривиальной процедурой. Но это только в том случае, если под рукой имеются оба номера: старый и новый. А если имеется только новый, а доступ к старому попросту отсутствует вследствие каких бы то ни было причин, вот тогда начинаются сложности.

В случае потери или кражи телефона можно заказать восстановление номера. Это несколько проблематично и затратно, но менее затруднительно, чем заводить новый Яндекс-аккаунт, проходить процедуры проверки и идентификации, а также рассылать данные нового кошелька всем, имеющим к нему отношение.

А если номер был безвозвратно продан, а такая мелочь, как привязка сотового к Яндекс-кошельку, попросту вылетела из головы? Это существенно усложняет такую простую процедуру, как сменить телефон в Яндекс.Деньгах.

В любом случае здесь будет описана ситуация, когда доступ имеется к обоим номерам, но использоваться будут аварийные коды. Итак, как привязать телефон к Яндекс деньги:

Паттерн на смену номера

Зайдя на главную страницу официального Яндекс-портала, в верхнем правом углу увидим быстрые функции, одной из которых будет переход на сайт платежного сервиса. Он выглядит как маленькая пиктограммка логотипа Яндекс-кошелька. Наводим курсор и кликаем.

Попав на главную страницу своего аккаунта, нужно выбрать положение «Настройки» в представленном по левому торцу экрана блоке.

Совершив переход, обращаем внимание на основную часть страницы, где в блоке «Аккаунт» находим положение «Телефон», а напротив указанного реквизита будет небольшая надпись «Изменить». На нее нам и следует щелкать курсором.

При нажатии на упомянутую надпись загрузится форма, представляющая на выбор способ подтверждения действий:

  • СМС-кодом.
  • Аварийным паролем.
Рекомендуем:  Инструкция, как перевести деньги с кошелька Яндекс на мобильный телефон

Здесь стоит уточнить, что для описания алгоритма не имеет разницы, каким именно способом будет осуществлено подтверждение. Единственное, на что это влияет, – удобство для пользователя.

Когда пройдена процедура подтверждения одним из двух представленных способов, загрузится форма, где будет отображен текущий номер телефона, к которому привязан аккаунт Яндекс.Деньги. Прямо под ним имеется надпись «Добавить новый номер», сюда нам и следует щелкать.

Будет выведена форма для ввода нового реквизита. Внимательно вводим новые данные и указываем курсором на «Добавить».

Выводится следующая форма подтверждения действия. Выбираем нужный вариант и вводим пароль.

Страница обновится, после чего необходимо будет ввести код из присланного СМС. Просто переносим четыре цифры в соответствующую графу справа от только что добавленного реквизита и кликаем по «Подтвердить привязку».

Клик переносит нас на ранее представленную форму, где напротив нововведенного номера представлена надпись «Назначить актуальным». Именно по ней и необходимо щелкнуть.

Теперь на экране появится знакомая форма подтверждения, где будут представлены уже известные варианты. Здесь все просто: выбираем и вводим.

После чего мы в очередной раз попадаем на хорошо знакомую форму, но при этом видим, что недавно добавленные данные были назначены актуальными для дальнейшего использования.

Останется только нажать курсором мыши на маленькую иконку напротив уже ненужного мобильного, тем самым удалив его из системы.

Разумеется, потребуется еще одно, на сей раз последнее подтверждение. Когда закончите с его вводом, смена привязанного мобильного будет завершена.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: