Почему списание с кредитной карты Сбербанка запрещено

Мы все чаще прибегаем к безналичным расчетам. И вполне может случиться так, что при совершении очередной транзакции выскочит сообщение, что:  запрещено списание с кредитной карты Сбербанка. Почему так происходит? И что это за сбой? Сразу понять весьма трудно. Но надо разбираться в подробностях, чтобы выйти из неприятной ситуации.

Банк может списать эти деньги в счет погашения вашего долга по кредиту, т.к. вы сами дали ему такое поручения когда подписывали кредитный договор. То что сделал банк называется безакцептным списанием денежных средств с любого счета принадлежащего вам в банке кредиторе в счет погашения задолженности. Вернуть деньги уже не удастся. На будущее, никогда не держите деньги и не переводите деньги в те банки, в которых у вас есть задолженность, лучше заведите себе карту другого банка, у которого вы не являетесь должником и переводите деньги туда.

Описание кредитного продукта

Почему запрещено списание с кредитной карты Сбербанка? — достаточно частый вопрос, который возникает у владельцев данных продуктов, так как статистика показывает, что около 70%!граждан России являются клиентами Сбербанка. Сюда входят люди, которые пользуются депозитами, кредитами, ипотекой, дебетовыми и кредитными картами. Пластик позволяет оплачивать коммунальные услуги, осуществлять денежные переводы, получать зарплату и пенсию, совершать покупки. Банковская карта является очень удобным инструментом, который дает возможность в нужный момент осуществить перевод либо платеж.

Сбербанк постоянно работает над совершенствованием обслуживания клиентов. Благодаря современным технологиям стало возможно проводить операции в удаленном режиме. Для этого используются:

  • Банкоматы и терминалы;
  • Система интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн», доступная как для владельцев ПК, так и мобильных устройств;
  • Мобильный банк – услуга, которая дает возможность совершать платежи посредством отправки СМС-сообщения на номер 900.

Практически каждый такой сервис был разработан с целью упростить жизнь клиенту. Безусловно, не может не быть недостатков у этой компании. Среди таковых – требование о предоставлении справок с рабочего места.к содержанию ↑

Описание кредитного продукта

Итак, согласно статистическим данным, полученным после проведения опросов в России, более 70%!населения нашей страны активно пользуется услугами от Сбербанка. Сюда входят и депозиты, и кредиты, и ипотека, но наибольшей популярностью пользуются дебетовые и кредитные карточки.

С их помощью мы оплачиваем коммунальные платежи, делаем денежные переводы родным и близким, получаем заработную плату или пенсию, осуществляем покупку необходимых нам товаров и услуг. Все это очень удобно, т.к. не тратится время на очереди – совершить платеж или перевод можно в любой нужный вам момент.

Данная банковская компания постоянно усовершенствует свою деятельность, внедряя в нее все новые и новые методы обслуживания клиентов. Одним из дополнительных плюсов является возможность проведения операций в удаленном режиме, при помощи таких инструментов, как:

  • Сеть банкоматов и платежных терминалов;
  • Интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн», который доступен как с персонального компьютера, так и с мобильных устройств. О регистрации мы подробно рассказываем здесь;
  • Услуга «Мобильный банк», которая позволяет совершать множество операций при помощи отправки смс на номер 900. Как подключить, можно узнать в этой статье.

В компании есть множество сервисов, призванных облегчить жизнь пользователю “пластика”. Конечно, есть и свои минусы, среди которых можно отметить обязательное наличие справок с работы для получения карты, но они не столь существенны.

При каких условиях списание становится невозможным

Подавляющее большинство клиентов банка делает выбор в пользу кредитного пластика с установленным лимитом денежных средств. Кредитка приходит на помощь, когда не покупку необходимого не хватает собственных финансов. Но порой, и кредитная карточка отказывается отдавать деньги. А произойти это может по нескольким причинам.

Рекомендуем:  Перевод денег со сберкнижки на карту Сбербанка

Карта заблокирована

Кредитка не станет выдавать средства в случае ее блокировки. А виновником такой ситуации может стать как хозяин пластика, так и сам банк. В частности:

  • сам клиент блокирует карты при ее потере, а потом, обнаружив ее среди своих вещей, пытается снять деньги;
  • в случае когда по карте проходят сомнительные денежные операции, которые вызывают вопросы у работников службы безопасности Сбербанка, она может быть заморожена.

Если кредитная карта оказалась заблокированной, вернуть ее в рабочее состояние можно лишь после посещения Сбербанка и оформления соответствующего заявления.

При совершении блокировки, Сбербанк уведомляет об этом клиента

Арест кредитки

Кредитную карту, вернее, ее денежное содержимое, могут и подвергнуть аресту. Такая печальная ситуация случается по имеющимся крупным задолженностям, которые владелец карточки не может или не хочет погашать. Например:

  • неуплата алиментов;
  • крупная задолженность перед ЖКХ;
  • накопилось слишком много штрафов;
  • большие пени по банковским займам.

В данном случае кредитная карта будет благополучно разблокирована, как только задолженность перед различными инстанциями будет погашена. Причем, стоит учитывать, что все полагающиеся проценты будут насчитываться. Так что не стоит забывать о внесении регулярных платежей по взятому кредиту.

Закончился срок действия

Обратите внимание, что на каждой пластиковой карте есть данные по времени ее действия. Если вовремя не обратиться в Сбербанк с просьбой о продлении пластика, после окончания срока действия он будет заблокированным.

Читайте также:  Доверенность на получение банковской карты Сбербанка: образец

Карта может быть заблокирована по причине окончания срока действия

Недостаточно средств

Часто бывает, что владелец кредитки, увлеченный покупками, совсем забывает о лимите и пытается потратить деньги, которые уже закончились на пластике. И, конечно, в этой ситуации проплата станет невозможной.

Почему банк ограничивает возможность списания средств

Что делать клиенту, получившему уведомление от банка с таким текстом: «Обратите внимание, списание с кредитной карты запрещено»? Первое, что следует сделать – это разобраться в причинах отсутствия возможности пользоваться платёжным средством на текущий момент. У банка есть свои основания ограничить доступ к кредитному счёту.

Рекомендуем:  Привязка карты Сбербанка к ВКонтакте – как и зачем это делается?

Блокировка картсчета

Возможностью заблокировать банковский продукт, располагает как сам пользователь, так и финансовое учреждение. Держатель карты обращается к данной процедуре в случаях хищения или утери платёжного средства. При таких обстоятельствах, право пользования картой исчерпывается. Даже если пластик опять оказывается в руках своего владельца, то воспользоваться им будет невозможно. Клиенту останется лишь один выход: обратиться в банк с запросом на новую карту.

Блокирование продукта со стороны банка приходится ждать и в результате трёхкратной ошибки по введению ПИН-кода. В таких ситуациях, блокировка счёта действует ровно сутки с момента последней попытки снять деньги.

Ещё одним поводом для блокирования счёта кредитной организацией, могут стать подозрения по поводу мошеннических действий. Обычно, это случается при обстоятельствах совершения операций, которые не могут не вызывать определённых подозрений.

К причинам, приведшим к блокировке кредитки, также относится задолженность по кредитному лимиту. Так что, в случаях получения уведомления из кредитной организации по поводу отсутствия своевременной оплаты по счёту, нужно без промедления звонить на горячую линию банка. Чтобы действовать дальше, заинтересованному лицу потребуется ответ сотрудника службы поддержки. Все возможные причины и способы выхода из них указаны ниже:

  • В случае блокировки платёжного средства самим пользователем, предстоит перевыпуск кредитки. Восстановление карты не предусматривается;
  • При подозрениях банка насчёт мошеннических операций, выходом из положения будет активирование банковского продукта его владельцем;
  • Блокировка карты из-за просрочки платежа по кредитным обязательствам, требует немедленного пополнения кредитного счёта. Вследствие этого мероприятия банк откроет доступ к кредитному лимиту;
  • В случае своевременной оплаты кредита, но при отсутствии поступления денег на счёт, клиенту придётся прибыть в банк для предъявления сотрудникам платёжного документа.

Отсутствие доступа к операциям по причине ареста судебными приставами

Ограничение на кредитный счёт из-за его ареста судебными приставами никак не зависит от того, что на кредитке не находятся собственные средства держателя. Чтобы снять секвестр, клиенту придётся предоставить исполнителю документальное подтверждение того факта, что денежные средства на счету являются заёмными, а не его собственными.

Но в ряде случаев, оплату по имеющейся задолженности и займу, целесообразнее произвести после списания средств судебными приставами. Дело в том, что приставы накладывают арест на счёт исключительно при наличии долгов перед государственными и негосударственными органами. К такому перечню могут относиться просрочки по алиментам, по оплате услуг ЖКХ, банковским кредитам и т.п.

Если вам становится известно об аресте счёта, то, прежде всего, нужно будет потребовать у банка документальное обоснование ограничения доступа к продукту. У сотрудников финансового учреждения обычно имеются не только сведения о самом исполнителе, но и его контакты. Вооружившись этими данными, заинтересованное лицо знает, к кому именно следует обратиться в службе судебных приставов для немедленного выяснения обстоятельств, связанных с арестом счёта и уточнением суммы задолженности.

Учтите, что арест счёта судебными исполнителями неизбежно влечёт за собой погашение образовавшегося долга посредством списания средств. По этой причине, возврат кредитных денег возможен только в соответствии со специальным заявлением. Правда, нередко ожидание растягивается на несколько недель.

Рекомендуем:  Как заполнить организационно-правовую форму в Сбербанке

Причины запрета расходных операций

В 9 из 10 случаев обращение с блокировкой на снятие наличных и оплату в торговых точках возникает у клиентов кредитных карт Сбербанка. Расходные операции становятся недоступны в случае:

  1. Неоднократных просрочек платежей. Если клиент регулярно забывает вносить средства на кредитку, Сбербанк приостанавливает возможность пользоваться лимитом.
  2. Длительного отказа от погашения платежа. При наличии долга на любую сумму, который владелец карточки отказывается погашать в течение 2-х месяцев и более, банк-эмитент имеет право установить запрет на проведение расходных операций.
  3. Непогашения обязательного платежа. Он формируется ежемесячно, вне зависимости от того, пользуется клиент льготным периодом или снимает наличные с комиссией.
  4. Долга по кредитам Сбербанка. Задержка платежей по другим кредитным продуктам — причина отказать в расходных операциях по кредитке или овердрафтной карточке.
  5. Ареста счетов. Долги за комуслуги, алименты, налоги, штрафы ГИБДД приводят к блокировке сберсчетов и срочных вкладов. Они — причина недоступных расходных операций по картам с лимитом банка.
  6. Проведения сомнительных операций. Согласно Федеральному закону от 07.08.2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», Сбербанк контролирует переводы на сумму свыше 1 млн. рублей, с последующим снятием наличных в течение 3-х дней, и передает сведения в Финансовый мониторинг РФ. Если клиент не может подтвердить, что является источником дохода, Сбербанк накладывает запрет на проведение расходных операций и блокирует карточку.

Правомерна ли передача информации о счете приставам?

Политика конфиденциальности, действующая в Сбербанке, предполагает хранение сведений о счетах клиентов и операций по ним в тайне. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, данные о наличии банковского счета финансово-кредитные учреждения могут передавать следующим лицам:

  • владельцу счета;
  • служащим БКИ;
  • государственным исполнительным органам в описанных законом ситуациях.

Перечень органов и должностных лиц, имеющих право получать сведения об открытых счетах, определен в законе «О банках и банковской деятельности». ССП находится в этом перечне, поэтому действия банков о предоставлении информации полностью правомерны.

В законе не определен объем предоставляемых финансовой организацией сведений. Банк должен известить приставов о наличии счетов, но не обязан раскрывать сумму остатков денег на них. Списание средств должно производиться согласно исполнительному постановлению.

Другие причины

Порой клиенты невнимательно относятся к кредитным средствам на счету пластиковой карты, например, при оплате какой-либо покупки или попытке снять денежные средства в операции может быть отказано по причине недостаточно средств. При этом стоит обратить особое внимание, что банк устанавливает ежедневные и ежемесячные лимиты на некоторые операции, с ними обязательно нужно ознакомиться, они должны быть указаны в кредитном договоре с банком.

В других случаях банк может наложить ограничение в том случае, если срок действия пластиковой карты закончился. При попытке оплаты товаров и услуг, естественно, операция будет отклонена. В данном случае следует в кредитную организацию написать заявление на перевыпуск карточки, новый пластик можно будет получить уже спустя 2 недели.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: