Особенности перевода средств с карты «Тройка» на карту Сбербанка

Транспортное приложение Тройка было запущено еще в 2013 году. Благодаря ему жители столицы получили возможность оплачивать проезд в общественном транспорте безналичным способом. Транспортный проект работает достаточно просто: нужно положить средства на счет, после этого можно покупать билеты в одно касание на каждую поездку. В другом варианте держатель пластика может приобрести и записать на карту проездной абонемент. Это более выгодный способ, так как итоговая стоимость любой поездки становится ниже.

Но несмотря на все преимущества транспортного пластика у него есть и ряд существенных недостатков. По сути, пластиковая карта – это всего лишь информационный носитель, и ее счет не привязан к самому держателю. Она лишь заменяет наличные средства и позволяет ускорить процесс расчета в городском транспорте и усилить контроль над перевозчиками. После того как счет карты будет пополнен, в рамках доступных средств можно будет оплатить проезд. Но при некоторых обстоятельствах пользователю может потребоваться возврат средств или их перевод на другой счет. В данной статье узнаем, можно ли перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка и как это сделать.

Возможен ли перевод с карты на карту Тройка

Прямой денежный перевод с одной платежной карты на другую, как это позволяет сделать, например, Сбербанк, не предусмотрен. Тройка не предназначена для совершения иных финансовых операций, кроме оплаты проезда своего владельца. Несмотря на схожесть с банковским пластиком, полноценным платежным средством она не является, переводить с нее деньги нельзя. Это электронный проездной и именно в таком качестве используется. Запрещается даже оплачивать проезд других пассажиров, за это предусмотрен штраф в 1 000 р.

Алгоритм действий для получения денег на карту Сбербанка

Чтобы получить средства с «Тройки» на карточку Сбербанка, нужно как минимум иметь счет в этом учреждении. Все, что потребуется человеку, – это посещение пассажирского агентства метрополитена, главное отделение которого находится на станции под названием «Красные ворота». Но если клиент не может приехать в это место, то он может обратиться в отделение на иных станциях, но нужно уточнить, где это агентство размещено.

Рекомендуем:  Как перевести деньги с МТС на Яндекс. Деньги: фото-инструкция по переводу через смартфон или компьютер

Далее необходимо написать заявление, в котором будет указываться сумма, которую нужно вернуть, также прописывается желаемый способ получить деньги. Это может быть наличный возврат или реквизиты счета, на который будут переводить средства. Если выбран этот метод, то дополнительно указываются полные реквизиты Сбербанка, если карта эмитирована именно им.

Эта же организация осуществляет возврат денег за карту, в этом случае 50 рублей возвращаются вместе с остальной суммой, но в случае безналичного перевода, сроки могут затянуться на несколько дней. Это особенности банковских операций, но обычно на перевод денег потребуется пара-тройка минут. Прежде чем осуществлять возврат, нужно предварительно узнать, сколько средств хранится на карте, это можно сделать в информационном терминале, который есть в зонах пополнения.

Порядок проведения операции

С неисправной Тройки можно отправить деньги на карту Сбербанка или любого другого банка. Подробная инструкция по возврату неизрасходованного остатка:

  1. Зайти в любой офис московского метрополитена.
  2. Заполнить заявление на возврат.
  3. Обязательно указать сумму для возврата (остаток на счете, его нужно предварительно узнать через терминал), номер банковской карточки либо счета и реквизиты банка.
  4. Сдать сломанную Тройку.

Важно! Оформить возврат несложно, но денежный перевод придется ждать не меньше месяца. Транспортную карту проверят: если окажется, что она была повреждена намеренно, в возврате средств откажут.

Есть возможность вернуть даже те деньги, которыми был оплачен проездной билет. Однако нужна уважительная причина, по которой человек не нуждался в перемещении по заданному маршруту:

  • болезнь владельца;
  • смена места проживания;
  • увольнение;
  • затяжная командировка.

Департамент транспорта на своем сайте также поясняет, что любая из этих причин должна быть подтверждена соответствующим документом.

к содержанию ↑

Зачисление денег на новую Тройку после возврата

Когда средства вернут, их останется перекинуть на нужный счет. Рассмотрим, как это сделать, на примере одного из самых популярных интернет-сервисов Сбербанк Онлайн:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте с помощью логина и пароля или в мобильном приложении с помощью 4-значного пин-кода.
  2. Перейти в «Платежи и переводы».
  3. Выбрать раздел «Оплата покупок/Товары и услуги/Транспорт/Тройка». Такая карточка доступна только в Москве и области – убедитесь, что указан именно этот регион.
  4. Заполнить форму для оплаты – указать номер Тройки, сумму перевода и выбрать счет для списания.
  5. Подтвердить транзакцию, введя одноразовый код из СМС.

Если все сделано правильно, введены корректные данные, списание и пополнение произойдут моментально. Однако средства, поступившие на Тройку, нужно вначале активировать.

к содержанию ↑

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка

Иногда нужно осуществить возврат средств. В каких случаях потребуется сделать это:

  • Вы желаете сдать карту.
  • Уезжаете в другой город.
  • Хотите полностью отказаться от Тройки.
  • Иные причины, при которых надо осуществить подобную операцию.
Рекомендуем:  Не проходит оплата на Алиэкспресс с карты Сбербанка

Как с Тройки перевести деньги на карту

Последовательность действий:

  1. Обратиться в пассажирское агентство метрополитена.
  2. Написать заявление на возврат неиспользованных средств. Здесь нужно указать сумму возврата, номер банковского счета или карточки для начисления денежных средств.
  3. Ожидать возврата в течении 30 дней.

Возврату подлежат даже те средства, которыми Вы оплатили проездной билет. Однако это возможно в следующих случаях:

  • болезни владельца;
  • смене места проживания;
  • длительной командировке;
  • увольнение с работы.

Все перечисленные ситуации должны быть документально подтверждены при обращении.

Пополнение электронными деньгами

Если владелец карты пользуется такими платежными системами, как Киви, Вебмани или Яндекс.Деньги, он легко может переводить деньги на баланс с их помощью. Достаточно только завести электронный кошелек и положить туда нужную сумму. Для того чтобы скинуть средства через Киви, следует:

Если у пользователя есть электронный кошелек Вебмани, то для пополнения баланса карты ему необходимо:

  1. Авторизоваться на сайте.
  2. Открыть вкладку «Оплата услуг» и найти раздел «Транспорт».
  3. Среди списка услуг выбрать карту «Тройка».
  4. Указать ее номер и сумму.
  5. Нажать «Оплатить».
  6. Подтвердить транзакцию с помощью кода.

Аналогичную процедуру следует соблюдать, если пополнение осуществляется через платежный сервис Яндекс.Деньги. Никакой дополнительной комиссии при этом платить не нужно.

Выбор способа пополнения баланса проездного документа – личное дело каждого владельца. Необязательно все время использовать один и тот же метод перевода, так как современные технологии позволяют скидывать деньги, даже не выходя из дома. Нужен только интернет, банковская карта или виртуальный кошелек.

Можно ли переводить деньги с одного счета на другой

Транспортный проект имеет существенные недостатки, так как его возможности сильно ограничены. Изначально пластиковые карты были разработаны именно для того, чтобы пользователь городского транспорта мог быстро оплатить проезд безналичным способом, в одно касание либо записать проездной абонемент. Других функций карта не имела. Сегодня с ее помощью можно оплатить билеты в планетарий, музей или каток, а также принять участие в бонусной программе.

Но перевод с карты Тройка на Тройку невозможен. Более того, пользователи транспортного пластика даже не имеют возможности зарегистрировать личный кабинет, для управления собственными финансами. То есть, после того как пользователь положил деньги на свой электронный счет, он может либо использовать деньги на оплату проезда, либо получить наличные. Прямого перевода между счетами нет.

Обратите внимание, что даже при утрате пластика заблокировать счет невозможно. Существует вероятность того, что пластиковый носитель найдет другой пассажир и воспользуется денежными средствами.

Какие трудности могут возникнуть

Иногда в результате технического сбоя запись средств на Тройку не выполняется. Со счета владельца они при этом списываются. Решить данную проблему можно, обратившись в сервисный центр с самой картой и чеком о произведенной оплате билета или услуг. На основании представленного финансового документа денежные суммы в указанном размере будут зачислены.

Рекомендуем:  Порядок оплаты за интернет МТС с помощью Сбербанк Онлайн

При потере проездного, не имеющего персонификции, все записанные на нем услуги и средства также теряются. Блокировка и перевод денег на другой билет в такой ситуации не предусмотрены. Социальные и школьные карты, персонализированные и имеющие приложение «Тройка», могут быть заблокированы по заявлению их владельцев (или их представителей по закону). После перевыпуска такого документа на него могут быть перенесены записанные ранее услуги и средства. Для этого потребуется номер платежного приложения, заверенный документально.

Когда возникает необходимость снять средства с карты «Тройка»

Поскольку этот вид проездного документа работает только в Москве, то даже в городах области им воспользоваться не получится, равно как и в других регионах. И если человек уезжает в другой город, он может потребовать возврата средств, которые не были потрачены. Также есть вариант возврата денег, если человек прекращает пользоваться общественным транспортом, к примеру, приобретая машину, и в дальнейшем может ездить на общественным транспортом только в разовых ситуациях.

При этом в отделе метрополитена, который занимается возвратом денег, не нужно объяснять причину закрытия. Следует только сообщить о желании получить деньги обратно и сдать пластик работнику. Обычно возвращаются наличные средства, если же необходимы деньги на карте, нужно быть готовым к ожиданию, поскольку возврат тогда занимает длительный период времени.

Как сдать карту Тройка обратно и вернуть деньги

Причины для отказа от пластика:

  1. Вы переезжаете.
  2. Не хотите больше пользоваться картой.
  3. Перестали применять общественный транспорт для перемещения по городу.
  4. Иные основания для отказа.

Деньги возвращаются исключительно со счета. Если уже успели привязать билеты, то их стоимость не возмещается. Поэтому рекомендуется использовать проездные, а уже потом писать отказ.

Как вернуть деньги?

  • Нужно обратиться в киоск Московского городского транспорта.
  • Предоставить карту.
  • Заполнить заявку.
  • Деньги возвращаются наличными или банковским переводом.

Важно, что в киоске принимаются исключительно исправные карты. Они должны функционировать и не иметь механических повреждений. Удается получить не только средства на счете, но и 50 рублей залоговой стоимости.

Если карта повреждена, то вопрос решается отдельно с сотрудниками компании. Вполне вероятно, что пассажир получит средства с баланса, когда можно считать информацию с чипа. Но залог возвращен не будет, так как произошло повреждение по вине владельца.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: