Заявление на закрытие счета Альфа-Банк

Будучи одни из крупнейших российских банков, «Альфа-Банк» имеет не меньше 14 миллионов клиентов, выступающих обладателями банковских счетов. При этом при закрытии карты специалисты рекомендуют проводить закрытие не только ее, но и привязанного к ней счета.

Многие пользователи при этом задаются вопросом, можно ли провести закрытие дистанционно и как это сделать?

Основные причины закрытия банковского счета

Если карта утеряна, а клиент больше не хочет её восстанавливать, то просто заблокировать её будет недостаточно. Пластик — это только ключ к счёту, на который могут быть подключены услуги, и поэтому списание их оплаты продолжится.

Обязательно нужно закрывать счета к кредитным договорам и картам, там часто подключены дополнительные услуги, оплата которых списывается в счёт кредитного лимита. Могут снимать обслуживание за пластик, расчётный счёт, СМС-информирование и прочие услуги банка.

Если договор был открыт для зарплатного проекта, то после увольнения картой можно продолжать пользоваться, но все услуги, которые оплачивала компания, станут за счёт клиента.

Закрытие счета Альфа-Банк – ограничения

Некоторые разновидности счетов невозможно закрыть ни через интернет, ни по заявлению в офисе банка без предварительных действий. К ним относятся следующие:

  • с отрицательным балансом;
  • с неотработанной заявкой на выпуск/перевыпуск карты;
  • с установленным неснижаемым остатком;
  • заблокированные госорганами;
  • брокерские и ОМС;
  • зарплатные (касается только сотрудников Альфа-банка);
  • с перерасходом;
  • с заблокированными средствами.

Также система не разрешит закрыть основной р/с или счета, к которым привязано от трех банковских карт. Если вам необходимо совершить такую операцию, придется обратиться в офис Альфа-Банка или в клиентскую поддержку, чтобы получить детальные инструкции, касательно вашей ситуации. Номер службы поддержки частных клиентов — 8 800 2000-000. Для юридических лиц номер телефона будет — 8 800 100-77-33.

Нюансы процедуры

Воспользоваться такой услугой может любой клиент банка – как юридический, так и физический. Для этого следует нанести визит в офис Альфа-Банка и обратиться за помощью к служащим. Но, чтобы ускорить процесс закрытия р/счета, его необходимо предварительно подготовить. А именно:

  1. Определить точный остаток денежной суммы на балансе. Это можно сделать самостоятельно через личный кабинет либо запросить банковскую выписку.
  2. Все средства, оставшиеся на р/счете, следует снять либо перекинуть на другие счета/карты клиента. Стоит знать, что остаток денежной суммы разрешается перечислять только на карточки, открытые в Альфа-Банке.
Рекомендуем:  Пакет услуг «Комфорт» от Альфа-Банка

Читайте также:  Премиальное обслуживание Альфа-Банка: условия

Также стоит знать, что при проведении данной процедуры у клиента порой могут возникать непредвиденные, но достаточно легко разрешимые нюансы. В частности:

  • если дата закрытия совпадет с днем очередной выплаты за годовое обслуживание, этот платеж следует погасить, иначе образуется задолженность;
  • время, которое будет потрачено на процедуру ликвидации, также относится к банковскому обслуживанию и оплачивается отдельно;
  • иногда случается ситуация, когда на балансе остаток денежных средств не может погасить имеющуюся общую задолженность.

Чтобы не столкнуться с неприятными моментами и оперативно, минимизируя потери, ликвидировать р/счет, нужно строго соблюдать все установленные правила закрытия начиная с подготовки документации и заканчивая погашением все имеющихся задолженностей.

Способы закрытия счета физическим лицом

Чтобы закрыть счёт в Альфа-Банке, нужно приехать в офис либо воспользоваться приложением «Alfa-Мобайл». Закрытие договора происходит в течение 45 дней, т.е. сначала создаётся заявка на прекращение договора, аннулирование же происходит только через 45 дней при отсутствии задолженности.

Для того чтобы закрыть счёт юридическому лицу, потребуется предоставить в банк выписку из ЕГРЮЛ, срок давности которой не менее месяца, а также документ, подтверждающий полномочия сотрудника фирмы.

Через интернет-банк «Альфа-Клик»

Закрыть счёт онлайн могут как физические, так и юридические лица. Чтобы провести закрытие с помощью сети Интернет, необходимо иметь логин и пароль от личного кабинета интернет-банка или приложения Альфа и возможность выхода в интернет. Алгоритм действий:

  1. Зайти в личный кабинет «Альфа-Клик» или «Альфа-Мобайл».
  2. Необходимо, чтобы у клиента не было задолженности, поэтому даже если на карте хотя бы не большой отрицательный баланс, его необходимо погасить.
  3. Перейти в интернет-банкинге в управление счетами.
  4. Далее клиенту нужно выбрать счёт, который необходимо закрыть, нажать на него и выбрать опцию «Закрыть счёт».
  5. Если баланс положительный, то можно выбрать карту для перевода средств на неё или личный номер телефона.
  6. Если производится аннулирование кредитной карты или договора, то через 45 дней нужно подъехать в отделение банка и взять справку об отсутствии задолженности.

Важно! Сразу после подачи заявки на прекращение обслуживания рекомендуется сообщить бизнес-партнёрам о смене реквизитов. Это поможет избежать некоторые неприятные моменты, как перевод денег на недействительный счёт.

Через офис банка

Закрыть счёт как физическому лицу, так и юридическому можно и в отделении Альфа-Банка. Больше всего этот способ подойдёт для компаний, так как для закрытия счетов могут понадобиться дополнительные документы.

Рекомендуем:  Альфа-Банк: страхование ОСАГО

Для такой процедуры потребуется:

  1. Обратиться с паспортом к специалисту банка.
  2. Сообщить о намерении прекращения обсаживания.
  3. Заполнить заявление на закрытие в двух экземплярах.
  4. Проверить данные и номер закрываемого счёта.
  5. По истечении срока в 45 дней приехать в отделение банка и забрать справку об окончании манипуляций.

Карта сдаётся менеджеру Альфа-Банка, впоследствии она утилизируется. В присутствии клиента обязательно разрезается магнитная полоска на пластике. Справку об окончании обслуживания необходимо брать для заёмщиков, погасивших займы.

Для прекращения сотрудничества потребуется только паспорт, для должностных лиц предприятия может дополнительно понадобиться документ, подтверждающий полномочия по управлению финансами компании. При закрытии карточного договора потребуется сам пластик.

Как закрыть счет в Альфа-Банке через интернет

У клиентов «Альфа-банка» есть довольно много инструментов для дистанционного управления своими финансами:

  • интернет-банк «Альфа-Клик»;
  • мобильные приложения для разных ОС;
  • «Мобильный банк».

Но для закрытия р/с можно использовать только сервис «Альфа-Клик». Прочие инструменты годятся только для совершения переводов и оплаты покупок. Для регистрации в сервисе вам потребуется ввести на официальном сайте банка номер вашей пластиковой карты и последние четыре цифры номера телефона, указанного в договоре на ее обслуживание. Именно на этот телефон придет код для завершения регистрации, поэтому важно иметь его при себе в момент оформления аккаунта.

Если же доступ к системе «Альфа-Клик» у вас уже имеется, закрытие расчетного счета в Альфа-Банке займет минимум времени. Войдите в сервис, перейдите в список счетов, выберите нужный и нажмите рядом с ним кнопку «Закрыть счет». Ваша заявка будет принята в обработку, р/с перестанет отображаться в списках интернет-банка и мобильных приложений.

Важно! Непосредственное закрытие произойдет спустя 45 дней после подачи заявки. Но доступ к управлению счетом для вас будет перекрыт сразу же.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: